Directeurs immobiliers et acteurs territoriaux publient une prospective commune sur le futur des lieux de travail

Une publication fruit de plus d’un an de travail pour rassembler les points de vue de 40 experts

Ce mardi 21 septembre 2021, la publication d’une prospective collective sur le futur des lieux de travail portée conjointement par Provence Promotion, l’Association des Directeurs Immobiliers (ADI), Euroméditerranée, vient d’être officiellement diffusée lors d’une conférence de presse à Paris.

L’ouvrage, dont la réalisation a été initiée au sortir du premier confinement, tire les enseignements de la pandémie qui a bouleversé nos modes de travail mais aussi de mouvements de fond qui avaient débuté bien avant. Grands utilisateurs, aménageurs et investisseurs de l’immobilier d’entreprise ont partagé leurs points de vue sur les transformations à venir entre diversité de lieux de travail, évolutions managériales et attente des salariés. Une approche transversale avec des exemples de projets partout en France et sur la Métropole d’Aix-Marseille-Provence.

Plusieurs mois avant la pandémie, Provence Promotion proposait à l’ADI et à Euroméditerranée de partager une étude de cas des lieux de travail sur la Métropole Aix-Marseille Provence, plus grande concentration française de postes de travail hors la région parisienne avec plus de 800.000 emplois et 150.000 établissements. La survenue de la crise sanitaire lui a conféré un éclairage inédit. Un angle de travail défini avec Jacques Perpère, en charge de la prospective à l’ADI et quelques-uns de ses confrères de grands groupes français ainsi qu’avec le living lab de thecamp, campus du futur.

Pour Gilles Allard et Jacques Perpère, respectivement Président et Secrétaire général de l’ADI "Les grandes entreprises ne peuvent pas uniquement se référer à un cadre qui serait issu de la loi ou de la négociation avec les partenaires sociaux. Les territoires sont des partenaires essentiels pour répondre aux attentes des collaborateurs en matière de lieu de travail. La réduction de l’empreinte carbone de nos modes de travail est aussi un enjeu majeur qui doit nous rassembler."

Ainsi, en septembre 2020, entre deux confinements, un 1er séminaire pour "Imaginer le futur des lieux de travail" s’est tenu au sein de thecamp pour réfléchir collectivement aux nouvelles fonctions de l’immobilier d’entreprise dans le cadre des mutations induites par les aspirations des nouvelles générations d’actifs, la transition écologique et bien sûr le recours massif au télétravail depuis la crise sanitaire.

Associant une dizaine de directeurs immobiliers des plus importants employeurs français aux acteurs économiques clefs d’Aix-Marseille-Provence, tels Euroméditerranée, la CCI métropolitaine Aix-Marseille-Provence, le Port de Marseille-Fos, l’Aéroport Marseille Provence, Aix-Marseille Université mais aussi des investisseurs comme Primonial n°1 dans la transformation des centres-villes en Europe, Interxion leader mondial des datacenters ou Eiffage major de la construction, la Métropole d’Aix-Marseille-Provence s’est constituée comme un cas d’école exemplaire pour cette prospective.

"Aix-Marseille Provence sera une métropole d’autant plus attractive qu’elle facilitera l’implantation de nouvelles formes d’organisations pour les entreprises" souligne Bernard Deflesselles, Président de Provence Promotion.

Des exemples concrets de nouveaux lieux de travail

Le campus Theodora, l’écoquartier Smartseille, la Poste Colbert ou encore le nouveau siège social de Voyage Privé, ont été étudiés durant cette analyse et force a été de constater que la Covid a été un accélérateur d’une démarche déjà engagée pour mixer les fonctionnalités et répondre plus facilement aux besoins des salariés.

Ainsi, le projet futuriste porté par la foncière de Jaguar Network, filiale du groupe Iliad, prévoit de construire un maillage de campus à Marseille, Aix-en-Provence, Istres et Aubagne reliés entre eux par des véhicules autonomes et réunissant dans un même endroit à la fois des infrastructures d’hyper connexion aux réseaux numériques mondiaux, des bureaux, des espaces de coworking, des lieux d’apprentissage et de formation, mais aussi dédiés à la détente et aux services (restaurant, salle de sport, pressing, pharmacie…) et même des logements !

Ce travail de prospective regroupe un ensemble d’aspirations nouvelles des collaborateurs, notamment en matière de télétravail. Comment conserver l’équilibre entre performance de l’entreprise, flexibilité pour les salariés et maintien du lien social ? L’étude fait le point sur ces enjeux économiques et sociétaux, le flex office, les activités en phygital, et bien sûr l’hyperconnectivité, atout phare pour un territoire et ses entreprises qui souhaitent faire perdurer le travail à distance lorsque l’activité le permet.

Relation entre mode de travail et immobilier d’entreprise

Alors que les entrepreneurs indépendants, souvent du secteur numérique mais aussi du monde culturel ou artistique, ont investi depuis plusieurs années les espace de coworking, ces précurseurs sont rejoints aujourd’hui par des salariés nomades, et même des équipes nomades d’une même entreprise. On assiste à l’émergence du corpoworking ou proworking, des espaces de bureaux privatisés au sein d’espaces mutualisés. Une option appréciée par certains directeurs immobiliers qui contrebalance la rigidité des baux classiques.

Si le travail à distance peut s’organiser grâce à ces espaces de travail, ils restent à mailler sur l’ensemble du territoire et à proximité des réseaux de transport et des axes autoroutiers pour rejoindre les agences régionales ou les sièges sociaux des entreprises appelés à muter dans leurs usages.

Plusieurs témoignages de décideurs impliqués dans la réflexion tendent à anticiper cette évolution. Certains directeurs immobiliers pensent que les bureaux de demain favoriseront surtout l’émulation de groupe, l’appartenance à une culture d’entreprise, le partage et la convivialité. Certaines entreprises repensent déjà leurs locaux selon des superficies plus petites mais optimisées, plus d’espaces pour le travail collaboratif et de salles de réunions.

Des territoires avec un rôle à jouer

L’attractivité géographique reste d’actualité et chaque territoire aura sa place à prendre dans cette nouvelle organisation du travail à condition d’être correctement connecté. Paris et les centres-villes des métropoles devraient rester plébiscités par les jeunes générations tandis que les familles apprécieront de travailler dans des villes moyennes proches de leurs domiciles en remote office ce qui nécessite un temps d’adaptation pour les directions et le management lorsqu’ils n’y sont pas réfractaires.

Les quartiers d’affaires conserveront leur attractivité en intégrant de l’hybridation sur leur périmètre urbain. Une offre de bureaux couplée d’habitations, de commerces, de lieux de vie et d’espaces verts que met en œuvre l’Etablissement Public d’Aménagement Euroméditerranée à Marseille.

"L’habitat pourra offrir des escales de travail intergénérationnelles regroupant les résidants de tous âges d’un même immeuble – actifs et universitaires pour partager un espace de co-working hors du domicile" analyse Hugues Parant, directeur général d’Euroméditerranée.

Enfin, la question des ressources humaines fait l’objet d’un chapitre à part entière de la publication constituant un véritable défi pour l’avenir au cœur de ce nouveau paradigme.